Für erste Führungs- und Leitungsrollen (wie z. B. Team- oder Sachgebietsleitung) brauchen Nachwuchs-Führungskräfte vor allem praktische Kompetenz in zwei Feldern: Mitarbeitergespräche führen und Teamkonflikte lösen. Unser „Starter-Paket“ macht fit und sicher, um in der neuen Rolle akzeptiert zu werden.

Baustein 1
Mitarbeitergespräche empathisch und klar führen

• Rolle Führungskraft & Mindset in Gesprächen

• Die verschiedenen Führungsgespräche - Überblick

• Feedback im Alltag reduziert Kritikgespräche

• Was war los?!  Erst klären, dann verstehen und bewerten

• „Der nächste gute Schritt“ statt Lösungen & Ratschläge

• Modelle, Tools und Leitfäden für schwierige Gespräche

• Viele praktische Übungen inkl. Selbstreflexion

Baustein 2
Teamkonflikte & Streitereien konstruktiv lösen

• Konflikte sind normal und sinnvoll in Teams

• Die bunte Welt der Rollen-, Ziel- und Gruppenkonflikte

• Das Drama-Dreieck – die böse Falle für Leitungen

• Der Konflikt-Werkzeugkoffer für Teamleitungen

• Selbstreflexion: Was sind meine Trigger & Antreiber?

• Welche Projektionsfläche biete ich meinem Team?

• Kollegiale Beratung & Mentoring – wo hole ich mir Rat?